亚博体亚博欧冠赞助商行业观察|智能运营加速

 行业动态     |      2021-10-21 15:49

  数字化转型已成为关乎企业生存和长远发展的必选项。自2018年以来,埃森哲持续通过“中国企业数字转型指数”追踪企业转型的进程与成果。研究发现,四年来转型领军企业的数字化优势在持续扩大,数字化优势加倍转化为更显著的财务绩效优势。

  埃森哲《2021中国企业数字转型指数》显示,16%的企业在数字化转型方面成为领军者。这些领军企业从智能运营、主营增长和商业创新三大价值维度出发,在整个组织层面形成协同效应,从而提升长期竞争力。领军企业的营收增速达到其他企业的近四倍。

  转型领军企业的示范效应让其他企业产生极大紧迫感。面对领军企业在多个维度营造出的强有力数字竞争力,其他企业对数字化能力的“补课”势在必行。其中,智能运营作为企业数字转型的三大关键维度,能让企业在核心业务上的优势愈加巩固。企业运营优化的目标不再局限于成本降低,而应着眼于提升运营的智能性、敏捷性、可扩展性,保证对业务快速变化的高度适应和强力支持。

  目前,仍有大量企业围绕核心系统、流程或服务管理功能等方面,进行着缓慢而沉稳的渐进式变革。这些举措往往难以切实转变工作方式,行动速度与扩展速度缓慢,难以满足市场迅速变化的需求。对于中国企业的数字化转型进程而言,只有夯实智能运营底座,企业才能加速驶入快车道,全面提升增长的质量,并为创新打下基础。

  在运营重塑的过程中,智能化是决定运营重塑成功与否的关键能力。开展智能运营的转型领军企业已开始获益于更高的产能和能效,凭借敏捷性和韧性,持续创造出更大的整体商业价值。研究数据显示,转型领军企业不断加强工作流程的自动化,实时进行业务检测;以优质的多元化信息,制定数据驱动型决策,加强决策优化与预警预测;并搭建数字平台对企业运营实现闭环管控与动态优化。与之相比,其他企业的运营成熟度尚有明显差距。

  企业提升运营成熟度会带来诸多机遇:娴熟运用技术手段履行订单、更快地获取客户,或创造新的营收增长来源。不仅如此,企业还能提高员工积极性和忠诚度,获得多赢。如何判定一家企业的运营成熟度呢?

  根据埃森哲研究,企业运营成熟度可以分为“稳定级、高效级、亚博体亚博欧冠赞助商预测级和未来级”四个级别。“未来级”是四种成熟度的最高级别,这类企业极具敏捷性,通过打破信息孤岛并应用先进技术,并借助自动化技术和团队管理能力优化人才组合配置。“未来级”企业的运营效率较同行高出近一倍,盈利能力则是一般企业的三倍,同时在人工智能、云技术和数据分析等领域的数字能力也更强。

  数字化转型已成为关乎企业生存和长远发展的必选项。自2018年以来,埃森哲持续通过“中国企业数字转型指数”追踪企业转型的进程与成果。研究发现,四年来转型领军企业的数字化优势在持续扩大,数字化优势加倍转化为更显著的财务绩效优势。

  埃森哲《2021中国企业数字转型指数》显示,16%的企业在数字化转型方面成为领军者。这些领军企业从智能运营、主营增长和商业创新三大价值维度出发,在整个组织层面形成协同效应,从而提升长期竞争力。领军企业的营收增速达到其他企业的近四倍。

  转型领军企业的示范效应让其他企业产生极大紧迫感。面对领军企业在多个维度营造出的强有力数字竞争力,其他企业对数字化能力的“补课”势在必行。其中,智能运营作为企业数字转型的三大关键维度,能让企业在核心业务上的优势愈加巩固。企业运营优化的目标不再局限于成本降低,而应着眼于提升运营的智能性、敏捷性、可扩展性,保证对业务快速变化的高度适应和强力支持。

  目前,仍有大量企业围绕核心系统、流程或服务管理功能等方面,进行着缓慢而沉稳的渐进式变革。这些举措往往难以切实转变工作方式,行动速度与扩展速度缓慢,难以满足市场迅速变化的需求。对于中国企业的数字化转型进程而言,只有夯实智能运营底座,企业才能加速驶入快车道,全面提升增长的质量,并为创新打下基础。

  在运营重塑的过程中,智能化是决定运营重塑成功与否的关键能力。开展智能运营的转型领军企业已开始获益于更高的产能和能效,凭借敏捷性和韧性,持续创造出更大的整体商业价值。研究数据显示,转型领军企业不断加强工作流程的自动化,实时进行业务检测;以优质的多元化信息,制定数据驱动型决策,加强决策优化与预警预测;并搭建数字平台对企业运营实现闭环管控与动态优化。与之相比,其他企业的运营成熟度尚有明显差距。

  企业提升运营成熟度会带来诸多机遇:娴熟运用技术手段履行订单、更快地获取客户,或创造新的营收增长来源。不仅如此,企业还能提高员工积极性和忠诚度,获得多赢。如何判定一家企业的运营成熟度呢?

  根据埃森哲研究,企业运营成熟度可以分为“稳定级、高效级、预测级和未来级”四个级别。“未来级”是四种成熟度的最高级别,这类企业极具敏捷性,通过打破信息孤岛并应用先进技术,并借助自动化技术和团队管理能力优化人才组合配置。“未来级”企业的运营效率较同行高出近一倍,盈利能力则是一般企业的三倍,同时在人工智能、云技术和数据分析等领域的数字能力也更强。